Miền Trung Việt Nam thường xuyên hứng chịu những trận mưa lớn gây lũ lụt nghiêm trọng, ảnh hưởng sâu rộng đến đời sống người dân. Công nghệ hỗ trợ ứng cứu người dân vùng lũ lụt tại miền Trung đã trở thành công cụ quan trọng giúp rút ngắn thời gian tiếp cận, nâng cao hiệu quả cứu trợ và bảo đảm an toàn cho cộng đồng. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết các ứng dụng công nghệ tiên tiến góp phần vượt qua thách thức khắc nghiệt của thiên tai.
Ứng dụng drone trong vận chuyển hàng cứu trợ
Trong bối cảnh ngập lụt gây chia cắt vùng dân cư ở miền Trung, việc vận chuyển hàng cứu trợ gặp rất nhiều khó khăn do đường sá bị sạt lở hoặc ngập sâu. Công nghệ drone nhanh chóng được triển khai như một giải pháp tối ưu để mang những nhu yếu phẩm cần thiết đến tận tay người dân bị cô lập. Nhờ khả năng bay linh hoạt và tiếp cận các khu vực hẹp hoặc nguy hiểm, drone đóng vai trò then chốt giúp giảm thiểu rủi ro cho lực lượng cứu hộ đồng thời đảm bảo nguồn hỗ trợ không bị gián đoạn.

Drone thực hiện hơn 30 chuyến vận chuyển cứu trợ tại vùng lũ xã Diên Điền, tỉnh Khánh Hòa
Vai trò của drone trong tình hình ngập lụt chia cắt
Khi những tuyến đường chính bị phong tỏa do nước lũ dâng cao hoặc sạt lở đất, drone trở thành phương tiện duy nhất có thể vượt qua các địa hình phức tạp để tiếp cận người dân. Với khả năng vận hành tự động hoặc điều khiển từ xa, drone giúp giảm thiểu sự phụ thuộc vào nhân lực trực tiếp trong điều kiện nguy hiểm. Qua đó, công tác ứng cứu trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn rất nhiều.
Các hoạt động khảo sát và xác định khu vực bị ảnh hưởng
Ngoài nhiệm vụ vận chuyển hàng hóa, drone còn được sử dụng để khảo sát thực địa nhằm xác định mức độ thiệt hại và vị trí chính xác của các khu vực bị ngập sâu hay bị cô lập. Những hình ảnh thu nhận qua camera độ phân giải cao giúp ban chỉ huy cứu hộ nắm bắt tình hình nhanh chóng, từ đó lên kế hoạch ứng phó chính xác hơn, tránh việc bỏ sót các điểm cần hỗ trợ.
Khối lượng và số chuyến bay vận chuyển cứu trợ
Mỗi ngày, đội ngũ điều khiển drone thực hiện hàng chục chuyến bay liên tục để vận chuyển gạo, nước uống và vật dụng y tế đến các vùng khó tiếp cận. Dù kích thước hạn chế so với phương tiện truyền thống, sự linh hoạt của drone giúp tăng tổng khối lượng hàng hóa được phân phối một cách nhanh chóng hơn so với trước đây. Việc lên lịch chu đáo cho từng chuyến bay cũng góp phần tối ưu hóa nguồn lực và đảm bảo an toàn tối đa.
Bảo đảm liên lạc trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt
Liên lạc thông suốt là yếu tố sống còn trong công tác ứng cứu khi mà thời tiết xấu làm gián đoạn mạng truyền dẫn. Công nghệ hỗ trợ ứng cứu người dân vùng lũ lụt tại miền Trung tập trung phát triển hệ thống truyền thông dự phòng cùng kỹ thuật xử lý sự cố nhanh nhằm giữ vững kết nối giữa các lực lượng hỗ trợ và cộng đồng. Việc chủ động nâng cấp mạng lưới dưới điều kiện khắc nghiệt góp phần duy trì dòng thông tin quan trọng xuyên suốt thời gian diễn ra thiên tai.

Kỹ thuật viên túc trực tại hiện trường để xử lý nhanh sự cố truyền dẫn kết nối dịch vụ
Tăng cường mạng lưới truyền dẫn và xử lý sự cố
Trước mỗi đợt mưa lớn dự báo, đội ngũ kỹ thuật viên đã được chuẩn bị sẵn sàng với trang thiết bị chuyên dụng để phát hiện và khắc phục kịp thời các sự cố về mạng truyền dẫn. Các điểm phát sóng được kiểm tra kỹ càng nhằm giảm thiểu nguy cơ mất kết nối do ảnh hưởng của mưa bão hoặc sét đánh. Việc xử lý sự cố nhanh chóng đảm bảo luồng thông tin liên tục giúp công tác cứu hộ không bị gián đoạn.
Nâng cao vùng phủ sóng tại các khu vực trọng yếu
Các trạm phát sóng được nâng cấp với công nghệ mới giúp mở rộng vùng phủ sóng tới những địa bàn xa xôi hoặc địa hình phức tạp dễ bị cô lập bởi nước lũ. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc giữa người dân với lực lượng chức năng cũng như các đội ứng cứu trên mặt đất. Vùng phủ rộng hơn góp phần tăng khả năng trao đổi thông tin quan trọng trong lúc khẩn cấp.
Cung cấp nguồn điện dự phòng cho trạm phát sóng
Để đảm bảo trạm phát sóng luôn duy trì hoạt động ổn định dù mất điện do thiên tai, hệ thống pin dự phòng cùng máy phát điện lưu động được bố trí hợp lý tại các điểm trọng yếu. Giải pháp cung cấp nguồn điện liên tục này giúp củng cố độ bền vững của mạng truyền dẫn, hạn chế tối đa rủi ro gián đoạn kết nối trong những ngày mưa bão kéo dài.
Điểm hỗ trợ di động và dịch vụ trực tiếp cho người dân
Sự xuất hiện của các điểm hỗ trợ di động đã mang lại niềm an tâm lớn cho người dân đang sinh sống tại những vùng chịu ảnh hưởng nặng nề bởi lũ lụt. Những điểm này không chỉ cung cấp dịch vụ sạc pin thiết bị điện tử mà còn sửa chữa SIM và hỗ trợ kỹ thuật khác nhằm giữ vững kết nối liên lạc quan trọng cho cộng đồng. Đồng thời việc bố trí linh hoạt theo mật độ dân cư tập trung giúp dịch vụ đến gần hơn với người cần nhất.

Hỗ trợ người dân sạc pin tại điểm giao dịch
Các điểm hỗ trợ sạc pin, sửa chữa SIM và thiết bị
Các trung tâm di động được trang bị đầy đủ thiết bị để đáp ứng nhu cầu cơ bản như sạc điện thoại, thay thế SIM mới khi sim cũ hư hỏng do ngấm nước hay lỗi kỹ thuật nhỏ khác. Đây là điểm đến quan trọng để người dân duy trì liên lạc thường xuyên với bên ngoài khi không thể tự mình tìm kiếm nơi sửa chữa chuyên nghiệp do hạn chế đi lại trong mùa ngập úng.
Bố trí linh hoạt điểm hỗ trợ tại khu vực dân cư tập trung và vùng bị chia cắt
Không chỉ đặt ở trung tâm thị trấn hay thành phố lớn, những điểm hỗ trợ di động còn được triển khai ngay tại các xã phường vốn chịu ảnh hưởng chia cắt bởi mưa bão. Đội ngũ nhân viên có thể di chuyển nhanh tới những điểm nóng về nhu cầu sử dụng dịch vụ nhằm phục vụ kịp thời mọi đối tượng khó khăn nhất, tạo nên mạng lưới hỗ trợ linh hoạt lan tỏa rộng khắp.
Đảm bảo kết nối liên lạc ổn định cho người dân trong vùng lũ
Việc duy trì khả năng giao tiếp thường xuyên giữa người dân với thân nhân bên ngoài hay lực lượng chức năng đóng vai trò then chốt giúp giảm bớt hoang mang lo âu cũng như thúc đẩy phối hợp ứng cứu hiệu quả hơn. Đó cũng là mục tiêu chính khi xây dựng hệ thống điểm hỗ trợ di động nhằm mang lại cảm giác an toàn và yên tâm hơn trong hoàn cảnh khó khăn.
Tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7 và các chính sách ưu đãi
Hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7 đã chứng minh vai trò quan trọng trong việc nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ từ vùng ngập lụt. Để đồng hành cùng người dân vượt qua khó khăn mùa thiên tai, chương trình ưu đãi đặc biệt bao gồm tặng phút gọi nội mạng miễn phí cùng dung lượng data internet phục vụ giao tiếp trực tuyến cũng được triển khai rộng khắp. Thời gian áp dụng kéo dài đủ để đáp ứng nhu cầu cần thiết của cộng đồng.
Khẳng định sức mạnh của công nghệ trong ứng cứu vùng lũ miền Trung
Công nghệ hỗ trợ ứng cứu người dân vùng lũ lụt tại miền Trung đã trở thành nhân tố không thể thiếu giúp gia tăng hiệu quả cứu hộ và giảm thiểu tổn thất thiên tai gây ra. Từ việc sử dụng drone vận chuyển hàng hóa đến hệ thống liên lạc bền vững cùng điểm dịch vụ trực tiếp cho cộng đồng đều góp phần xây dựng một cơ chế ứng phó tinh gọn, kịp thời và nhân văn hơn bao giờ hết. Việc đầu tư phát triển công nghệ tiếp tục mở ra hy vọng mới cho miền Trung vượt qua thử thách thiên nhiên.









