Gần đây, chuyên gia an ninh mạng đã phát đi cảnh báo về sự bùng phát của các email giả mạo mạo danh cơ quan Nhà nước nhằm lừa đảo và tấn công hệ thống doanh nghiệp. Hiện tượng này đang ngày càng tinh vi với nhiều chiêu thức mới, gây ra những rủi ro nghiêm trọng cho tổ chức và cá nhân. Bài viết sẽ phân tích thực trạng, công nghệ phòng chống cũng như khuyến cáo hữu ích để doanh nghiệp nâng cao cảnh giác trước nguy cơ này.
Thực trạng email giả mạo và phishing tại Việt Nam năm 2025
Năm 2025 đánh dấu một bước ngoặt đáng chú ý về tình hình tấn công qua email tại Việt Nam khi số lượng các email giả mạo tăng vọt, đặc biệt là những email được ngụy trang thành thông báo từ các cơ quan Nhà nước. Đây không chỉ là vấn đề riêng lẻ mà đã trở thành thách thức lớn đối với hạ tầng bảo mật quốc gia cũng như hoạt động kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Việc nhận diện và xử lý những mối đe dọa này ngày càng phức tạp do sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo trong việc tạo ra nội dung email tinh vi và khó phân biệt.

Minh họa email giả mạo cơ quan Nhà nước
Số liệu về email độc hại và vai trò của AI
Các báo cáo mới nhất cho thấy hàng triệu email độc hại được phát tán mỗi ngày trên thị trường Việt Nam, trong đó phần lớn được thiết kế dưới dạng phishing hoặc chứa mã độc nguy hiểm. Trí tuệ nhân tạo đóng vai trò kép: vừa hỗ trợ hacker tự động hóa quá trình tạo ra những mẫu email lừa đảo có tính thuyết phục cao, vừa giúp các hệ thống phòng chống nâng cấp khả năng nhận diện hành vi bất thường thông qua phân tích dữ liệu lớn và học máy.
Tác động của email giả mạo đến doanh nghiệp
Doanh nghiệp gặp phải nhiều hậu quả tiêu cực khi trở thành mục tiêu của các chiến dịch email giả mạo, bao gồm rò rỉ thông tin nội bộ, mất tài sản trí tuệ và thiệt hại tài chính nghiêm trọng. Ngoài ra, uy tín thương hiệu cũng bị ảnh hưởng khi khách hàng mất lòng tin vào khả năng bảo vệ dữ liệu của tổ chức. Những hệ thống quản trị chưa đủ mạnh sẽ dễ dàng bị tê liệt bởi các cuộc tấn công mã độc đi kèm trong các file đính kèm nguy hiểm.
Các hình thức giả mạo phổ biến từ cơ quan thuế, ngân hàng và nhà cung cấp lớn
Trong số các thủ đoạn lừa đảo, email giả danh cơ quan Thuế thường xuất hiện dưới dạng thông báo truy thu hoặc hoàn thuế nhằm kích thích người nhận thực hiện thao tác mở file đính kèm hoặc truy cập link độc hại. Tương tự, những email trá hình thành ngân hàng hay nhà cung cấp dịch vụ lớn thường yêu cầu xác nhận thông tin cá nhân hoặc mật khẩu với mục đích đánh cắp dữ liệu đăng nhập. Các chiêu thức này ngày càng được hoàn thiện nhằm tận dụng sự tin tưởng vốn có vào các tổ chức uy tín.
Chiêu thức tinh vi trong các email giả mạo công văn thuế
Những email giả mạo công văn thuế không chỉ dựa vào nội dung hấp dẫn mà còn tích hợp nhiều kỹ thuật phức tạp nhằm vượt qua lớp lọc an ninh truyền thống. Các tệp đính kèm thường được mã hóa hoặc sử dụng định dạng chưa phổ biến để tránh bị phát hiện nhanh chóng. Điều này khiến nhiều người dùng dù cẩn trọng vẫn dễ dàng mắc bẫy khi mở các tập tin chứa mã độc nguy hiểm.

EG-Platform phát hiện mã độc trong vùng ảo (Virtual Area)
Phân tích các dạng tệp đính kèm độc hại pdf.z chứa mã độc JavaScript
Một trong các biến thể phổ biến là tập tin đính kèm có phần mở rộng pdf.z chứa đoạn mã JavaScript ám muội bên trong để tự động thực thi khi người dùng mở file. Loại mã độc này có thể xâm nhập sâu vào hệ thống để đánh cắp dữ liệu hoặc gây lỗi hệ thống mà không cần sự tương tác thêm từ người dùng. Sự kết hợp giữa định dạng nén lạ và script chạy nền là thủ thuật khiến việc phát hiện trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.
Đặc điểm nhận diện email không hợp lệ và thiếu chữ ký xác thực
Một dấu hiệu đặc trưng của những email giả mạo là địa chỉ gửi không trùng khớp với tên miền chính thức của cơ quan Nhà nước, cùng với đó là việc vắng bóng chữ ký số hoặc chứng thực điện tử đáng tin cậy. Nhiều trường hợp còn ghi sai chính tả tên đơn vị hoặc có cấu trúc câu cú không tự nhiên. Việc kiểm tra kỹ các yếu tố này giúp người dùng hạn chế tối đa nguy cơ bị lừa đảo.
Mức độ nguy hiểm của tệp đính kèm tự chạy xâm nhập hệ thống
Khi một tệp đính kèm có khả năng tự chạy mà không cần sự cho phép rõ ràng từ người dùng thì mức độ rủi ro tăng lên đáng kể. Những phần mềm độc hại này khai thác lỗ hổng hệ điều hành để lan rộng nhanh chóng sang các ứng dụng khác, từ đó gây mất ổn định tổng thể cho toàn bộ mạng nội bộ. Việc thiếu kiến thức hoặc thiết bị bảo vệ không đầy đủ sẽ khiến tổ chức dễ dàng bị kiểm soát bởi tin tặc.
Công nghệ bảo mật tiên tiến chống lại tấn công email giả mạo
Để đáp ứng nhu cầu bảo vệ ngày càng cao trước sự tinh vi của hacker, công nghệ bảo mật hiện đại đã phát triển nhiều phương pháp mới nhằm kiểm soát và loại bỏ triệt để các nguy cơ từ email giả mạo. Áp dụng môi trường mô phỏng cô lập giúp phân tích hành vi file đính kèm một cách an toàn, đồng thời ứng dụng học máy để dự đoán và ngăn chặn các mẫu malware chưa từng xuất hiện trước đó.

Điểm đánh giá rủi ro của một Email lừa đảo
Cơ chế Virtual Area và phân tích hành vi file đính kèm trong môi trường ảo cô lập
Virtual Area hay vùng ảo là giải pháp tạo ra một môi trường mô phỏng để chạy thử file đính kèm nhằm quan sát mọi hành động của nó mà không làm ảnh hưởng đến hệ thống thật. Phương pháp này giúp phát hiện chính xác những biểu hiện bất thường như cố gắng truy cập mạng, thay đổi registry hay tải thêm module độc hại. Nhờ đó, tổ chức có thể ngăn chặn ngay từ giai đoạn đầu tiên trước khi virus kịp lan truyền rộng.
Sử dụng máy học (ML) để phát hiện mẫu malware mới và zero-day threats
Học máy ngày càng được ứng dụng sâu sắc trong lĩnh vực an ninh mạng nhờ khả năng tự học và cải thiện độ chính xác liên tục qua dữ liệu thực tế. ML giúp nhận diện đặc điểm hành vi của malware chưa từng biết bằng cách phân tích các yếu tố phức tạp như cấu trúc file, chuỗi ký tự bất thường hay tương tác với hệ điều hành. Qua đó giảm thiểu tỷ lệ báo động sai cũng như tăng tốc độ phản ứng trước những cuộc tấn công zero-day nguy hiểm.
Tác động của AI trong việc gia tăng nguy cơ và giải pháp phòng thủ bằng AI thế hệ mới
Trí tuệ nhân tạo đã trở thành con dao hai lưỡi đối với an ninh mạng: bên cạnh việc hỗ trợ phòng chống thì AI còn được hacker tận dụng để tạo ra phương thức lừa đảo ngày càng tinh vi hơn. Song song đó, giải pháp AI thế hệ mới cũng được thiết kế nhằm xây dựng hàng rào phòng thủ đa lớp hiệu quả, giảm thiểu tối đa rủi ro từ những thủ đoạn đổi mới liên tục.

EG-Platform sử dụng AI bảo vệ email trước các tấn công AI
AI giúp hacker tạo ra các cuộc tấn công tinh vi hơn
Nhờ khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và mô phỏng hành vi con người, AI giúp tin tặc thiết kế những email có nội dung gần như hoàn hảo về mặt ngữ nghĩa và hình thức khiến người nhận khó lòng phân biệt thật giả. Các thuật toán sinh văn bản tự động còn cho phép cá nhân hóa từng chiến dịch theo đối tượng cụ thể, nâng cao hiệu quả lừa đảo so với cách làm thủ công truyền thống.
Các biến thể thủ đoạn lừa đảo đa dạng như thông báo tăng lương, thưởng cuối năm
Không chỉ giới hạn ở thông báo thuế hay ngân hàng, hacker đã mở rộng phạm vi bằng cách gửi đi những thông điệp mang tính hấp dẫn cao như thông báo tăng lương hay thưởng cuối năm đến nhân viên các doanh nghiệp nhằm kích thích hành động mở file hoặc nhấp vào link chứa mã độc. Chiến thuật này tận dụng tâm lý muốn hưởng lợi cá nhân khiến nhiều người mất cảnh giác dù biết rõ nguồn gửi không đáng tin cậy.
Hệ thống phòng thủ đa lớp với phân tích đặc trưng email và chuyển đổi định dạng nguy hiểm thành hình ảnh an toàn
Giải pháp bảo mật hiện đại kết hợp nhiều lớp phòng vệ khác nhau: từ phân tích chi tiết header, nội dung đến kiểm tra định dạng file đính kèm và đánh giá hành vi chạy ẩn sau mỗi tập tin. Một kỹ thuật nổi bật là chuyển đổi tập tin có định dạng tiềm ẩn nguy hiểm sang hình ảnh tĩnh – phương pháp làm giảm đáng kể khả năng thực thi mã độc khi người dùng xem tài liệu mà vẫn giữ nguyên nội dung cần thiết.
Hiệu quả và ưu điểm của giải pháp bảo mật hiện đại so với phương pháp truyền thống
So với cách tiếp cận truyền thống dựa chủ yếu vào chữ ký số và danh sách địa chỉ đáng tin cậy, các giải pháp bảo mật tiên tiến cho hiệu quả vượt trội nhờ khả năng linh hoạt thích ứng với môi trường luôn thay đổi và sự xuất hiện liên tục của mẫu virus mới. Đặc biệt với thị trường Việt Nam có nhiều đặc thù về ngôn ngữ và thói quen sử dụng internet, nền tảng bảo mật hiện đại được tối ưu hóa riêng biệt nhằm đảm bảo độ chính xác cao nhất.
Khả năng chặn hơn 5,1 triệu email độc hại, tỷ lệ cao do AI tạo ra
Thống kê từ nền tảng an ninh mạng cho thấy hơn 5,1 triệu thư điện tử mang tính chất xấu đã bị chặn lại chỉ trong vòng một năm vừa qua tại Việt Nam. Trong đó phần lớn là do những mẫu thư do trí tuệ nhân tạo sản sinh ra – một minh chứng rõ nét cho sự cần thiết phải áp dụng công nghệ tiên tiến nhằm đối phó với xu hướng ngày càng phức tạp của hacker.
Ưu thế phân tích hành vi vượt trội so với dựa trên signature và reputation truyền thống
“Phân tích hành vi” trở thành điểm sáng trong an ninh mạng vì nó giúp phát hiện cả những mẫu malware chưa từng xuất hiện bằng cách theo dõi cách thức hoạt động thực tế thay vì chỉ dựa vào mẫu cố định đã biết trước đó. Điều này hạn chế triệt để tình trạng bỏ sót hoặc nhầm lẫn do virus biến thể nhanh chóng khiến phương pháp chữ ký truyền thống trở nên lỗi thời.
Tối ưu cho ngôn ngữ tiếng Việt và thị trường an ninh mạng tại Việt Nam
“Công nghệ bảo mật dành riêng cho tiếng Việt” giúp nâng cao hiệu quả lọc spam và phishing nhờ nhận diện chính xác cấu trúc câu tiếng Việt cùng giọng điệu phổ biến trên môi trường mạng địa phương. Sự phù hợp về mặt ngôn ngữ cũng góp phần giảm tối đa tỷ lệ cảnh báo sai gây phiền toái đồng thời tăng sức mạnh cho đội ngũ vận hành nhằm tập trung xử lý đúng những nguy cơ thực sự.
Tuân thủ bộ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và được các tổ chức uy tín khuyến nghị
“Giải pháp an ninh mạng tiên tiến” luôn đảm bảo đáp ứng đầy đủ quy chuẩn quốc tế về bảo mật dữ liệu như ISO 27001 hay GDPR nhằm bảo vệ quyền riêng tư người dùng đồng thời duy trì tính minh bạch trong xử lý thông tin nhạy cảm. Sự cam kết này làm tăng niềm tin từ phía khách hàng cũng như đối tác kinh doanh trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt về mặt uy tín.
Khuyến cáo từ chuyên gia và lời khuyên cho doanh nghiệp
“Thời kỳ AI-Hacker” đánh dấu giai đoạn mà trí tuệ nhân tạo trở thành công cụ chủ đạo cho mọi hành vi xâm nhập mạng trên quy mô toàn cầu. Chuyên gia nhấn mạnh phạm vi ảnh hưởng rất rộng lớn không chỉ giới hạn ở một số ngành nghề mà bao phủ mọi lĩnh vực kinh tế xã hội nếu không triển khai biện pháp phòng thủ hiệu quả ngay từ đầu. Doanh nghiệp cần sớm áp dụng chiến thuật an ninh đa lớp đồng bộ để tránh tình trạng bị vô hiệu hoá chỉ bởi một điểm yếu nhỏ nhất trong hệ thống.
Nhận định về thời kỳ AI-Hacker và phạm vi ảnh hưởng rộng lớn
Sự phát triển vượt bậc của trí tuệ nhân tạo đã làm thay đổi toàn bộ bối cảnh an ninh mạng khi hacker sử dụng AI để tự động hoá quá trình dò tìm điểm yếu cũng như sinh ra hàng loạt phiên bản malware theo cách chưa từng có tiền lệ trước đây. Điều này làm cho mỗi tổ chức phải đối mặt với khối lượng nguy cơ khổng lồ kéo dài liên tục mà nếu thiếu chuẩn bị kỹ càng sẽ rất dễ bị xâm phạm sâu sắc.









